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UNSERE GESCHÄFTSPOLITIK

UNSERE AUFGABE:

Wir möchten unseren Kunden hochwertige Neuheiten und Zubehör anbieten, die ihnen dabei helfen sollen, achtsam zu sein, echte Heilung, Unterstützung und Frieden zu bieten und gleichzeitig eine außergewöhnliche Kundenbetreuung zu bieten .“

RÜCKGABERECHT

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf und Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind. Aufgrund der persönlichen Nutzung und Einzigartigkeit unserer Produkte akzeptieren wir keine Rücksendungen und bieten auch keine Rückerstattungen an. Unter bestimmten Umständen können wir Umtausch anbieten. Wenn ein Artikel aufgrund von Qualität oder Verarbeitung beschädigt ist, müssen Kunden ihre Bedenken innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel per E-Mail mitteilen, um einen Umtausch zu ermöglichen. Artikel, die zum Umtausch zurückgeschickt werden, müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein. Wir behalten uns das Recht vor, einen Umtausch abzulehnen, wenn das zurückgegebene Produkt nicht in seinem Originalzustand ist. In diesem Fall trägt der Kunde alle Versandkosten.

Für Taillenperlen und T-Shirts:
Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie: Sich selbst gemessen haben, um die richtige Größe zu finden.
Überprüfen Sie, ob die richtigen Elemente ausgewählt sind.
Bestätigen Sie, dass Ihre Postanschrift korrekt angegeben ist.
Wenn Sie Fragen zu Größen, Farben oder allgemeine Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können. Wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, können Sie die Artikel nach Erhalt der Originalartikel umtauschen. Wenn uns ein Fehler unterläuft, nehmen wir die Korrektur vor und senden Ihnen entweder einen Ersatz, stellen Ihnen eine Warengutschrift aus oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Haftungsausschluss: Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt, wenn Sie allergisch auf Metalle, Glas oder Rocailles-Perlen reagieren oder dies vermuten. Goddess Garden Jax ist nicht verantwortlich oder haftbar für allergische Reaktionen. Abgesehen von der Desinfektion mit Isopropylalkohol behandeln wir unsere Produkte nicht mit aggressiven Chemikalien. Wenn Sie jedoch beim Tragen unserer Taillenperlen Hautreizungen verspüren, entfernen Sie diese bitte sofort.

Bewahren Sie die Perlen außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren auf, um ein Fressen oder Ersticken zu verhindern.

Indem Sie beim Bezahlvorgang „Ich stimme zu“ ankreuzen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle veröffentlichten Richtlinien gelesen und verstanden zu haben.

VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Die Bearbeitung einer Bestellung kann bis zu 7 Werktage dauern. Die Bearbeitung von Sonderanfertigungen kann bis zu 10 Werktage dauern. Wochenenden und Feiertage sind nicht als Werktage zu verstehen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Produkten in der Regel viel schneller als in den oben angegebenen Zeiträumen erfolgen kann. Bei Ausverkäufen und Feiertagen kann es jedoch länger dauern. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Berechnung der Ankunftszeit Ihrer Bestellung.

Alle Bestellungen an inländische Bestimmungsorte werden mit dem United States Postal Service (USPS) verschickt. Beim Bezahlvorgang können Sie eine von drei Optionen wählen: First Class Mail (Standardversand), Priority Mail (1-3 Werktage) oder Priority Mail Express (über Nacht). Kunden werden benachrichtigt, wenn ihre Bestellungen versandt werden, und erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer für ihre Bestellung. Bitte beachten Sie, dass diese Versandschätzungen nicht die für die Erfüllung erforderliche Zeit beinhalten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Pakete an eine sichere Adresse zu versenden. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Pakete, die vom Spediteur als zugestellt markiert wurden, oder für fehlende oder zerstörte Pakete. Sobald die Pakete versandt wurden, übernimmt der Spediteur die Verantwortung. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Probleme mit beschädigten oder verspäteten Paketen in Ihrem Namen mit dem Spediteur zu klären.

Das Ankunftsdatum wird basierend auf Ihrem Standort und der Versandart geschätzt. Die Zustellung von US-Bestellungen, die per USPS First Class verschickt werden, kann 1-8 Tage dauern. Die Zustellung von US-Bestellungen, die per USPS Priority Mail verschickt werden, kann 1-3 Tage dauern. Falls es aufgrund von nachbestellten Artikeln oder unvorhergesehenen Umständen (z. B. Wetter) zu weiteren Lieferverzögerungen kommt, werden wir aktualisierte Statusinformationen per E-Mail übermitteln, sobald diese verfügbar sind, und den Kunden über den voraussichtlichen Fertigstellungs-, Versand- und Liefertermin informieren.

Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, die aufgrund einer fehlenden oder vollständigen Adresse falsch zugestellt wurden. Wenn Sie feststellen, dass die eingegebene Adresse falsch ist, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der richtigen Adresse an info@goddessgardenjax.com . Wir aktualisieren diese dann gerne für Sie. Wenn Ihr Paket aufgrund einer unvollständigen oder falschen Adresse an den Absender zurückgeschickt wird, fällt eine erneute Versandgebühr von 7,00 USD an (nur für Inlandsbestellungen). Bei internationalen Bestellungen trägt der Kunde alle Versandkosten.